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      近日，咸陽(yáng)市人力資源和社會(huì )保障局咸人社發(fā)【2010】173號文件，通報表彰了2009年度咸陽(yáng)市城區醫療保險定點(diǎn)獲獎醫療機構，215醫院再次榮獲了咸陽(yáng)市唯一一家優(yōu)秀定點(diǎn)醫療機構和醫保誠信單位稱(chēng)號，并頒發(fā)了獎牌，200余萬(wàn)元風(fēng)險抵押金如數返還，為醫院贏(yíng)得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
      近年來(lái)，215醫院醫?？凭o緊圍繞政府醫保政策規定，在院領(lǐng)導及科主任劉茂林的正確領(lǐng)導下，在各科主任的支持以及全院醫護人員的配合下，醫?？剖冀K堅持以“保障廣大人民群眾利益，維護國家政策法規”為宗旨，切實(shí)加強內部管理，強化工作人員的服務(wù)意識、政策意識、成本核算意識，積極主動(dòng)的做好醫保工作的督察、指導和運行。
      綜觀(guān)全局，醫?？剖紫葟拇翱谛蜗笞テ?，要求工作人員對每一位“顧客”都要以誠相待，熱情接待，耐心服務(wù)，上班統一著(zhù)裝，微笑服務(wù)，樹(shù)立良好的團隊服務(wù)意識和新形象。堅持交接班制度，為了不影響患者交費等工作，每天早晨工作人員提前30分到崗，夜班工作人員對當天的工作情況做一全面交接，同時(shí)對工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結分析，有效的提高了工作效率和準確率以及成本核算意識。做到醫保查房堅持不懈，主要從門(mén)診、臨床做起，在查房過(guò)程中對出現的問(wèn)題及時(shí)消滅，幫助醫生正確運用醫保政策，同時(shí)積極監管臨床醫保工作，使大家養成嚴格執行醫保規定的好習慣。對內對外結算嚴格按照有關(guān)規定進(jìn)行審批，認真做好業(yè)務(wù)數據與財務(wù)數據的核對工作，確保數據正確。
      科主任劉茂林表示，在今后的工作中將進(jìn)一步提高主動(dòng)服務(wù)意識、服務(wù)水平，規范醫保管理，造福社會(huì )，服務(wù)人民，讓患者明明白白消費，順順心心看病。