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二一五醫院加強窗口科室業(yè)務(wù)培訓工作
信息來(lái)源：二一五醫院 張素榮       發(fā)表時(shí)間：2015-07-14 15:43:43
　　

近日，二一五醫院逐層逐級對醫務(wù)人員進(jìn)行培訓。7月10日下午，醫院對全院安保人員、導醫、電梯操作人員等進(jìn)行了“以病人為中心”的服務(wù)理念培訓。主管副院長(cháng)李俊海出席會(huì )議并講話(huà)，尚榮公司劉經(jīng)理做了主題培訓，后勤保障部部長(cháng)來(lái)軍主持會(huì )議。
 
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副院長(cháng)李俊海指出，醫院是為病人服務(wù)的單位，無(wú)論那個(gè)崗位，都要有全心全意為患者服務(wù)的意識。今天的培訓，是醫院?jiǎn)?dòng)等級醫院評審全員培訓任務(wù)之一，其中心內容就是要強化員工“以病人為中心”的服務(wù)理念，一切服務(wù)于病人，為病人提供方便，為每一位來(lái)院的人提供全程服務(wù)。
 
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隨后，尚榮公司劉經(jīng)理作了專(zhuān)題培訓，劉經(jīng)理首先分析了目前安保、導醫、電梯服務(wù)工作存在的問(wèn)題，其次就現在服務(wù)理念及元素進(jìn)行了詳細講解。

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